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一段很不错的摘要  

2007-06-01 01:16:00|  分类: 我的日记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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听话之要:
刺耳的话要冷静地听
错误的话要参考地听
奉承的话要警惕地听
领导的话要认真地听
反对的话要分析地听
亲人的话要细心地听
批评的话要虚心地听
正确的话要诚恳地听


讲理技巧:
1.以事喻理,实事求是。
2.以小见大,循循善诱。
3.反诘设问,启发思考。
4.迂回引导,旁敲侧击。
5.以情感人,情理交融。
6.巧用格言,给人启迪。
7.谈心渗透,平等交流。
8.语言感染,增强趣味。
9.点到为止,言简意赅。
10.言行一致,注重身教。

成功者的心理素质:
1.注重自我觉察
2.善于自我尊重
3.现实自我控制
4.明确自我动机
5.坚持自我锻练
6.严格自我范围

快乐的学问:
你改变不了环境,
但你可以改变自己;
你改变不了事实,
但你可以改变态度;
你改变不了过去,
但你可以改变现在;
你不能控制他人,
但你可以掌握自己;
你不能预知明天,
但你可以把握今天;
你不能左右天气,
但你可以改变心情;
你不能样样顺利,
但你可以样样顺心;
你不能延伸生命的长度,
但你可以决定生命的宽度!
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